Ostatnia aktualizacja: 17 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień w sklepie internetowym Airmez Polska, który działa pod adresem airmezpolska.pl. Przedmiotem sprzedaży są jednorazowe e-papierosy marki Airmez. Regulamin wyznacza reguły umów zawieranych na odległość oraz zasady korzystania ze sklepu.

Kupujący, zanim potwierdzi zamówienie, powinien przeczytać regulamin. Przesłanie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień. Treść regulaminu można nieodpłatnie odczytać, zapisać i wydrukować przed zawarciem umowy.

§ 2. Sprzedawca

Sprzedawcą jest VapeGo Polska, [UZUPEŁNIĆ: forma prawna, NIP, KRS], ul. Puławska 145, 02-715 Warszawa. Ze sprzedawcą można się skontaktować mailowo pod adresem kontakt@airmezpolska.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 729 327 903. Korespondencję i zgłoszenia sprzedawca przyjmuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–17:00.

VapeGo Polska działa jako niezależny sprzedawca. Podmiot ten nie wytwarza e-papierosów Airmez i nie występuje jako oficjalny przedstawiciel marki.

§ 3. Definicje

Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:

  • Sklep – witryna airmezpolska.pl, za której pośrednictwem sprzedawca oferuje towary.
  • Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie.
  • Konsument – kupujący będący osobą fizyczną, zawierający umowę poza celem bezpośrednio związanym z działalnością gospodarczą albo zawodową.
  • Towar – jednorazowy e-papieros marki Airmez prezentowany w ofercie sklepu.
  • Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy sprzedawcą a kupującym.

§ 4. Wiek i ograniczenie sprzedaży

Towary oferowane w sklepie mogą nabywać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Wraz ze złożeniem zamówienia kupujący potwierdza pełnoletność. Jeżeli sprzedawca ma wątpliwości co do wieku kupującego albo osoby odbierającej paczkę, może odmówić realizacji zamówienia.

Oferta nie jest skierowana do osób niepełnoletnich.

§ 5. Zamówienie bez konta i zawarcie umowy

Założenie konta nie jest wymagane. Kupujący może sfinalizować zakup jako gość. Do realizacji potrzebne są: imię i nazwisko, adres doręczenia na terenie Polski, adres e-mail oraz numer telefonu.

Opis towaru i cena widoczne w sklepie są zaproszeniem do złożenia zamówienia. Do zawarcia umowy dochodzi w chwili, w której sprzedawca wyśle na e-mail kupującego potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

Sprzedawca może nie przyjąć zamówienia, gdy zachodzi wątpliwość co do wieku albo gdy podane dane uniemożliwiają doręczenie na terytorium Polski.

§ 6. Ceny oraz jedyna forma płatności

Ceny towarów podawane są w złotych polskich. Do ceny dolicza się koszt dostawy, chyba że wartość koszyka wynosi co najmniej 300 zł. Po osiągnięciu tej kwoty dostawa jest bezpłatna.

Płatność jest możliwa wyłącznie przy odbiorze. Operatorów płatności online sklep nie stosuje. Konkretny sposób zapłaty przy kurierze DPD i przy Paczkomacie InPost wynika z wybranej dostawy.

§ 7. Dostawa na terenie Polski

Wysyłka realizowana jest tylko w Polsce. Kupujący wybiera Paczkomat InPost albo kuriera DPD. Opłata za każdą z tych metod wynosi 25 zł, o ile wartość koszyka jest niższa niż 300 zł.

Sposób uiszczenia należności przy Paczkomacie InPost oraz u kuriera DPD opisuje strona dostawy i płatności.

§ 8. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać na adres kontakt@airmezpolska.pl. Przyczyny podawać nie trzeba.

Ustawa o prawach konsumenta wyłącza to prawo w przypadkach z art. 38. Wyjątek obejmuje między innymi towar dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte.

Zanim konsument odeśle towar, pisze wiadomość na kontakt@airmezpolska.pl i czeka na adres zwrotu.

§ 9. Reklamacja z tytułu niezgodności

Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może złożyć reklamację na zasadach ustawy o prawach konsumenta, obejmujących rękojmię za niezgodność towaru z umową. Zgłoszenie należy przesłać na kontakt@airmezpolska.pl, wskazując, na czym polega niezgodność oraz czego konsument oczekuje.

Odpowiedź na reklamację sprzedawca przekazuje w terminie 14 dni. Także przy reklamacji towar odsyła się dopiero po e-mailu i po otrzymaniu adresu zwrotu.

§ 10. Dane osobowe

Dane podane przy zamówieniu sprzedawca przetwarza, aby zawrzeć i wykonać umowę oraz aby rozpatrzyć odstąpienia i reklamacje. Informacje o przetwarzaniu zawiera dokument Polityki prywatności.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może poszukiwać polubownego zakończenia sporu. Właściwe w tym zakresie są rzecznik konsumentów oraz wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej.

§ 12. Postanowienia końcowe

W zakresie nieuregulowanym w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawę o prawach konsumenta. Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.

Produkt zawiera nikotynę, która jest substancją silnie uzależniającą. Sprzedaż wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+).